网购贵宾狗,竟然是“病号” 2008-10-13 10:44:34 点击数:次
如今,网上购物已经不再是一件新鲜的事物,它因方便快捷、种类齐全、价格便宜而受到许多年轻人的青睐。近日,德城区的付女士花1200元从网上购买了一只宠物“贵宾狗”,然而,小狗寄到付女士手中后仅三天时间便开始生病,没过几天便死亡。付女士伤心之余将要求卖主赔偿购买小狗的费用以及医疗费,但遭到卖主的拒绝。 付女士平日酷爱在网上购物,她的衣物、手机、MP3、手表、化妆品等,几乎都是从网上购得。9月下旬,付女士在网上购物时,突然看到一家宠物店正在拍卖一只“贵宾狗”。“我本来就很喜欢小狗,当时看到那只小狗的照片非常可爱,我越看越喜欢,便联系卖家,最后以1200元的价格成交,而且我需要另外支付200元的快递费。”网络购买宠物狗有惯例,一般承诺在7天内包退包换。当时付女士还询问卖家,这只狗是否健康,卖家向其承诺,已经为狗做过健康检查,没有任何问题。 3天后,这只小狗便通过快递公司送到付女士手中。收到小狗的付女士仍未断了与卖主的联系,她细心咨询卖主小狗的喂养方式,并严格遵照卖家对小狗的喂养指导,小心翼翼、全心全意地照顾和宠爱着那只小狗。但是3天后,小狗开始腹泻,还出现口吐白沫、抽搐等症状。付女士立即与卖主取得联系,“当时卖主说是普通的肠胃炎,只需要给它服用肠胃药就行。”付女士按照卖家的指导对小狗进行医治,但小狗的症状仍不见好转。第二天,付女士便带着小狗去了一家宠物医院。“宠物医院的大夫给小狗进行化验,最后确诊它患有‘细小病毒’,而且大夫称,细小病毒的潜伏期是7到10天左右,所以说小狗在寄出来之前,就已经是‘病号’了。”最后尽管付女士带着小狗诊治了好几天,但小狗依然不治身亡。 既然小狗在寄出之前就已经患病,为此付女士向卖主提出了退款、赔偿医疗费的要求,但是对方遭到对方的拒绝。“对方称,小狗在寄出之前已经做过健康检查,并未查出什么病症;而且小狗是通过快递公司送到我手中,是否在路途中患病也不好说。” 付女士称,卖主还以“当初没有签订协议,无法确认小狗生病死亡的具体情况”为由,拒绝了付女士提出的退款、赔偿医疗费用的要求。考虑到网络购物的特殊性,付女士也知道索赔有一定难度,便只向该购物网站对店家进行了投诉。 记者近日留心网上交易的货物类型,发现网上购买宠物正逐渐在年轻人中流行。一家宠物医院的工作人员告诉记者,最近时常见到一些特殊的“病号宠物”,有猫、狗、兔子等,它们中不少是主人在网上购买的,主人们的说法也类似,都是宠物在刚刚寄到时还生龙活虎的,没过多长时间就没了精神。宠物医生提醒市民,网上购买宠物一定要慎重,可事先了解该宠物的生活习性等,并试着和卖主沟通宠物的相关内容,以推测宠物是否健康。 另外,德城区消协的工作人员称,网上订购宠物很不安全,在运输过程中,宠物因为缺乏必须的照料,容易生病,这对于购买者来说很没有保障。另外,即使宠物在交付时已患病并由此导致死亡,但是由于是异地购买,很难搜集必要的证据,所以索赔有相当大的难度。所以消协提醒消费者,网上购买宠物还需慎重。
记者 祁迪
信息来源:德州新闻网 |