家电以旧换新也有陷阱 2008-7-15 11:17:37 点击数:次
7月4日,平原县村民张某到县城打算买台电扇,当走进一家电门市部时,发现该店正在开展彩电以旧换新业务。张某立刻回家将自家的21吋旧彩电,加上300元钱,换了一台19吋新彩电。可用了几天后,发现图像有时模糊。于是找到店主,可店主称不能退换。张某只得投诉到平原县消协。经现场查验显像管确是旧货,消协工作人员对店主进行了严肃批评,店主承认了错误,当场退还了张某的旧彩电和300元钱。 目前,一些商家为招徕顾客,便打出了以旧换新的招牌。同时,记者在采访的过程中发现,不少小区的墙上也贴着以旧换新的小广告。不少市民打电话质疑,以旧换新是不是真的? 据某品牌彩电的营业员透露,实际上用来“以旧换新”的彩电,大多属于淘汰机型,有的是厂家已停产的库存货,有的是将来无法适应数字电视技术要求的机型。这些淘汰机型,消费者买后在短期内无大碍,但当数字电视开播、新标准出台后有可能无法适应,问题就会暴露出来。当然,也有厂家将样品机甚至因质量问题维修过的机器拿来“以旧换新”。 记者了解到,大多数“以旧换新”的商家,在消费者加钱买新机时,多半不在发票上填写机型,这是厂家出于对产品质量无法保证的顾虑,还是故意设置的“陷阱”?但可以相信的是,他们这样做多半会为售后服务纠纷埋下隐患。 据德州市工商局的工作人员介绍,彩电“以旧换新”确实存在一定的“陷阱”,但并不是说不能参加。将旧电视“变废为宝”确实是件好事,但市民要想在参加“以旧换新”活动中少受损失,最好注意以下几点: 1.摸清折价机型底价。参加“以旧换新”肯定要买新机,在你看中一款机型后,最好再到家电商场询价,在认为价格合适的时候再买。 2.避免购买淘汰机型。数字电视开播在即,模拟电视信号将逐步停止播出,现在购买新机一定要选择能适应数字电视信号的机型。 3.对“以旧换新”促销机型不满意的,可以要求商家提供新的机型,为了卖机器,销售商一般都会满足你的要求。 另外,购机后一定不要忘记索要正规发票,并要厂家在发票上注明机器型号,避免售后纠纷。
信息来源:德州新闻网--长河晨刊 |