是谁出卖了我的信息 2008-4-14 13:19:52 点击数:次
“本公司长期低价售套牌车”、“本公司可为个人或企业办理资金服务,小额无需担保”、“诚招男女公关,要求气质佳,思想开放,月薪三万”…… 尽管人们不堪其扰,甚至厌恶不已,但垃圾短信却变换各种方式,骚扰着众多手机用户。那么,如此多的垃圾短信是如何发到市民手机上的?有关部门和单位能否制止这种行为?不堪骚扰的市民又该如何维护自身权利?记者对此进行了采访。
广告发布便宜有效 短信群发公司泛滥
一位房地产开发公司的赵经理告诉记者,利用手机短信进行广告宣传比电视、报纸、街头广告等其他形式要省钱而且有效。“像我们这些做房产的基本都是短信群发公司的大客户,不用我们主动找他们,群发公司的业务人员会主动跟我们联系的。发送广告按条收费,根据发送数量的多少,价钱也不一样,一般每条在3分—8分之间不等,发送10万条也就几千块钱。像这样的短信群发公司,手里的客户资源非常丰富,可以根据客户要求对不同人群进行发送。 记者在互联网上输入关键词“短信群发业务”,点击“搜索”,出现了数千个与此相关的网页。除了用文字介绍短信广告的种种优势,一些短信群发公司为了吸引客户,还列出了详细的价目表。记者自称要做咖啡厅店铺的短信群发广告,随意拨通了一家短信群发公司的电话。工作人员在详细咨询了咖啡店的价位、格调之后,推荐做高消费人群。记者询问如何才能知道哪些人是高消费人群,工作人员回答:“我们备有数据库,里面都有具体划分。”对方同时保证短信到达率都在98%以上,到时候可以看着工作人员现场发送;公司还可以帮助客户免费制作广告语,并称如果能够介绍客户过来还能再享受优惠价格。
多种途径获得客户信息运营商称无法屏蔽短信
据市区某通讯公司的工作人员介绍,短信群发公司可以通过多种途径得到用户的手机号码。比如利用私人关系从运营商处获得最新的用户资料;有些单位和组织提供手机号码要求短信群发公司代发,短信群发公司就可以把这些号码输入到数据库中;还有就是用户会在一些公共场所登记个人资料,比如商场、超市、保险公司、饭店等。 4月12日,记者拨通了中国联通山东服务热线10010,一名工作人员说,对于移动用户发送的不良短信,联通公司没有权力屏蔽;对于那些以个人名义发送的短信,联通公司也没有权力进行屏蔽,毕竟那是手机用户的个人行为;如果是通过信息平台发送的不良短信,联通公司只能记录下来,然后向相关技术管理部门反映,看他们是否能进行屏蔽。 联通公司工作人员建议,如果手机用户接到了不良信息,可以直接编辑短信发送到10010的垃圾短信平台进行举报,其中包括不良信息的短信内容、发送的号码等,工作人员统计之后,会统一反馈到有关部门进行处理,公司也会积极配合相关部门进行处理。她还提醒说,接到莫名短信后,千万不要随意回复,免得因此被扣除手机费用。随后,记者又咨询了几家通讯公司,得到的答复基本一致。
业内人士:个人消费避免泄露资料
通讯公司的工作人员提醒市民,小额消费可以不必留下详细个人资料。如果购买大宗物品需要留下联系方式时,最好在个人详细资料后增加“禁止泄露个人资料”条款,设定赔偿金额,并保存好相关证据。这样,一旦销售商泄露客户私人资料,客户就可以得到法律保障。 另外,从今年起,信息产业部将加大对信息服务收费行为的监管力度,建立不定期业务拨测制度;及时发布电信服务消费提醒;定期通报违规信息服务企业信息;严惩各类恶意侵害消费者合法权益的违规企业。
信息来源:德州新闻网--长河晨刊 |