谨防陷入返券“陷阱” 2008-5-1 15:52:01 点击数:次
本报讯 五一的来临,无疑给各商家带来了更多的赚钱机会,为了吸引顾客,曾经隐退的返券促销目前又有回潮。德州市工商局消保科近日发布消费提示提醒消费者,消费者莫将“返券促销”看做是商家送的“馅饼”,这种促销方式实际暗藏强制消费陷阱。 目前,各大商场紧紧抓住五一节日商机,推出各种优惠促销活动,返券促销便是其中一招。比如促销前某件商品是200元,促销活动开始后,价格有可能就是翻番了,而有些消费者却并不知情。同时,商家给予购物达到规定金额的消费者购物抵用券,其表面上符合“买得越多优惠越多”的商业惯例,实际上经营者往往在抵用券的有效期限、购物范围以及最终解释权等方面设置重重关卡,以达到强迫消费者消费的目的。 据消保科工作人员介绍,购物返券活动常令消费者犹如“券奴”一般陷入消费连环套。“许多商家在返券时都规定了消费时限,如果不及时使用抵用券就会作废,所以消费者只得再次掏钱进行消费。在此种连环套下,消费者究竟获得了多少折扣优惠已变得模糊不清,很难算得出明白账。” 另外,据工商局的有关工作人员介绍,返券促销活动违反了《消费者权益保护条例》中的相关规定,即“经营者不得强迫消费者购买商品或者接受服务,不得违背消费者的意愿搭售商品、服务或者附加其他不合理的条件”。返券促销还与商务部等五部委联合公布的《零售商促销行为管理办法》的规定相背离,即“零售商开展促销活动应当遵循合法、公平、诚实信用的原则,遵守商业道德,不得开展违反社会公德的促销活动,不得扰乱市场竞争秩序和社会公共秩序,不得侵害消费者和其他经营者的合法权益”。 在此,德州市工商局法制科提醒广大消费者,谨慎参加购物返券促销活动,免受强制消费侵害;同时也希望全社会共同督促经营者诚信经营,依法经营。
见习记者 郑乃春 通讯员 李丽
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