市城管执法局扎实推进机关效能建设 2008-6-13 9:48:06 点击数:次
市城管执法局以“快速发展”为中心,以开展机关效能建设为抓手,加强领导,健全机制,强化措施,狠抓落实,取得了明显成效。 一、查摆问题从细。通过五项措施集中查摆工作中存在的问题,广泛征求社会各界的意见、建议。一是督查查问题。开展为期一个月的队容风纪专项督查,主要检查城管执法人员在着装、言行、执法程序等存在的问题。二是开门问问题。召开城管执法社会监督员座谈会、被管理对象恳谈会14场。三是登门要问题。深入沿街企业、经营业户进行走访,并统一制作《意见征求信》5000份,送到服务对象手中。四是开箱求问题。设立意见箱14个,并公开电子邮箱,每天定时查看,征集问题。五是电话听问题。常年通过《长河晨刊》公开服务热线电话,指定专人接听、督办、反馈。 二、落实整改从快。正确看待查摆出的问题,加大措施进行整改。一是抓队伍提素质。每周五下午集中学习,提高理论水平;对全市城管执法系统159名执法业务骨干集中培训,提高执法能力;开展“强化训练月”活动,对执法队员进行军事训练;开展环卫机械维修知识讲座,提高环卫职工的机械维修、保养能力。二是建制度提水平。制定“改进作风、规范执法、提高效能、优化环境”十条意见,推进落实《内部联动制度》、《廉政制度》、《行政执法责任制》等,修订完善市区容貌管理标准,使城管执法工作纳入制度化、规范化、长效化管理轨道。三是强督导提效率。对局属单位机关效能建设情况一周一汇报、十天一通报、一月一评比,严格考核奖惩,促进了整体工作效率的提高。 三、突出重点从好。一是突出主要工作。奋战两个月超额完成城区绿化工作任务,共种植乔灌木62.7万株;着手编制市容环境卫生专业规划,改造公厕2座,开工建设公厕2座、压缩式垃圾中转站1座;提前动手做好城市防汛准备工作,清挖雨水井6120座次,清挖管沟14000余米,更换或维修窨井框(盖)280余个,完成新湖大街排水管道改造工程,东沟防汛分流工程正紧张施工;在“勤、细、严”上狠下功夫,深入推进“三城联创”工作,统一制作、安装不锈钢自行车护栏70余个、400余米,铺装盲道5100余平方米,改造人行道4800余平方米。二是突出窗口部门。进一步完善政务服务窗口、景区广场、广告办、服务热线等窗口单位的工作流程,大力推行服务承诺制、限时办结制、首问负责制,进一步规范审批程序,缩短审批时间,实现了高效运转。三是突出关键人员。强化各级负责人、窗口单位工作人员、各一线管理执法人员的大局意识、责任意识、服务意识、效率意识,立足岗位,埋头苦干,锐意进取,创造性地开展工作,推进了城管执法工作又好又快发展。
信息来源:中国德州 |