市纤检所认真履行“行风监督卡”制度,严抓行风建设 2008-6-13 11:20:10 点击数:次
近年来,德州市纤维检验所积极响应德州市人民政府和德州市质量技术监督局提出的提高工作效能,优化发展环境的行政策略,将行风建设和机关效能建设纳入2008年目标考核及奖惩办法。该所通过对内部深刻检查自身存在的问题,对外通过发放“行风监督卡”、行风监督热线等各种形式,接受群众举报和监督,切实把行风建设放在重要位置来抓。 该所每周以例会的形式认真总结一周内的工作,找差距,寻不足,互相建议,多谈问题,少讲成绩;通过设立意见箱、开通监督电话,接受群众和企业的监督与举报。严格按照市局党组要求,认真执行一件一卡、一案一卡、一事一卡“行风监督卡”制度,对于服务对象填写的评价、意见、建议做进一步的回访;听取相对人提出的意见和建议,进行登记,并对提出的合理意见和建议进行认真的研究和分析,进行批评和自我批评,要求工作人员在工作中尽量改正和完善,“有则改之,无则加冕”。通过与棉花企业和用棉单位的交流与沟通,服务满意率达95%以上,使“行风监督卡”成了该所与企业连接的纽带和桥梁。 截至目前,该所共回收“行风监督卡”320份,回访270家,其中棉花加工企业232家,学校、宾馆、医院等絮用纤维制品使用单位38家,有245家单位表示对我们的工作表示肯定,占回访总数的90.7%。对其他25家单位提出的意见和建议进行了沟通和逐一改进落实。 自从建立了“行风监督卡”的有效监督机制,避免了服务对象和监督部门的误解和可能引起的争议。由于该所和企业的互动合作,去年我市共有两家棉花加工企业荣膺“全国棉花质量体制改革30强企业”的称号。
信息来源:中国德州 |